Politica dei rimborsi

Soddisfatti o rimborsati!

I prodotti che trovate nella vostra borsa della spesa sono stati preparati direttamente dai produttori singolarmente per il vostro ordine. Noi controlliamo la qualità e le date di scadenza quando mettiamo i vostri prodotti nella vostra borsa, ma ci può sempre sfuggire qualcosa o possiamo commettere degli errori noi stessi in magazzino.

Siamo scrupolosi con il mantenimento di norme igieniche e catena del freddo per garantire la massima freschezza e originalità ai vostri alimenti.

Nel caso nel vostro ordine ci sia qualcosa che non va, vi preghiamo di contattarci o di aprire una segnalazione usando il link sulla vostra mail di conferma d’ordine entro 48h dopo la consegna. Vi contatteremo prontamente per risolvere la questione in piena responsabilità, soddisfatti o rimborsati!

Facciamo di tutto per meritarci la vostra fiducia e collaboriamo solo con produttori, artigiani e commercianti che sanno collaborare e mettono al centro della loro attività la passione, il valore dei loro prodotti ed il rispetto per gli altri.

I clienti che preferiamo sono quelli comprensivi e che non perdono il buon umore, ma collaborano per arrivare ad una soluzione che accontenta tutti.

Grazie sin d’ora per il vostro ordine!